A l’heure où l’on parle de la 5G, ici, en Ardèche, on se préoccupe déjà d’avoir tout simplement accès aux services de téléphonie – mobile ou fixe – dans des conditions acceptables !
Une plate-forme de suivi des signalements des dysfonctionnements vient de voir le jour. Cet outil, développé par le Département est destiné à identifier les pannes et autres problèmes qui concernent tous les opérateurs afin d'exiger les rétablissements de service qui s'imposent.

Saisir une fiche :  Dysfonctionnements

Annuler

Les informations déclarées sur ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé destiné à identifier les problèmes de téléphonie rencontrés par les usagers ardéchois. Les destinataires des données sont les chargés de mission numérique du Département de l'Ardèche et de la Préfecture. Depuis la loi “informatique et libertés” du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser à plusdeligne@ardeche.fr